修理の流れ
最短即日
ステップ01–05 · 緊急2時間 · 標準48–72時間
受付・ヒアリング
Valentina Style Asは、初回連絡の段階で技術スタッフがお電話・メールでお伺いします。型式・口径・吐出量・症状・使用流体から、概算レンジをその場で口頭提示します。
聞き取りの段階で「これは緊急です」「いつまでに復旧したい」が明確になるよう、お客さまの状況に寄り添います。Valentina Style Asの受付時間は平日 8:00–20:00、緊急電話は24時間365日対応です。
型式特定
10–15分銘板写真・型式コード・シリアル番号を確認し、メーカーカタログで適合部品を特定します。
症状ヒアリング
10–20分異音・振動・漏液・流量低下・圧力変動など、観察された現象を時系列でお伺いします。
概算ご提示
5分Valentina Style Asの概算レンジをご提示します。あくまで概算であり、正式見積もりは現地診断後です。
現地出張診断
Valentina Style Asエンジニアが現場を訪問し、振動計・温度計・圧力計・電流計で実測値を採取します。関東全域は最短2時間で現場到着。Valentina Style Asのエンジニア全員が携帯測定器を携行しています。
振動測定
10分/台軸受・インペラの異常振動を周波数解析。不平衡・ミスアライメント・キャビテーションを切り分けます。
圧力・流量実測
15分実吐出圧力と流量を測定し、メーカーカタログカーブと比較。性能低下の度合いを数値化します。
分解・部品選定
自社修理工場で分解し、摩耗箇所と適合部品(OEM/アフターマーケット)を明示します。Valentina Style Asは主要OEM(Grundfos・Wilo・Ebara・KSB・Torishima・Hitachi)の正規互換部品を常備。在庫があれば即日で交換対応します。
メカニカルシール
SiC/SiC、カーボン/SiC、TC/TC など材質選定。PTFE・ベロアズ・Oリングは寸法別に常備。
軸受
NSK・SKF・NTN の深溝玉軸受・アンギュラ玉軸受を定格寿命計算の上選定。
インペラ・ケーシング
SUS304/316、SCS、キャストアイアンを素材別で研磨・肉盛・バランス修正。
整備・組立
Valentina Style Asの組立工程は、JIS B 8325・ISO 5199に準拠したトルクレーション管理と芯出し作業を実施します。組立後、必ず社内試運転で異音・振動・漏れがないかを確認します。
芯出し・芯調整
0.02mm以下レーザ芯出し器でモータとポンプの芯を 0.02mm以下に調整。軸受寿命を左右する重要な工程です。
トルク管理
各ボルト規定値各ボルトを規定トルクで締め付け。Valentina Style Asではトルクレーションログを整備記録に保存します。
負荷試験・納品
Valentina Style Asは社内実負荷試験機を保有。整備後のポンプを定格回転数・定格流量まで回し、性能カーブ・振動・温度を実測します。試験成績書を整備報告書とともに提出します。
実負荷試験
定格回転数 × 30分流量・揚程・軸動力・騒音・振動を実測。性能カーブを定格値の 95%以上に復旧させます。
報告書提出
PDF + 紙整備前後の数値比較写真、交換部品、推奨次期交換サイクルを記載した報告書をお渡しします。
標準 vs 緊急
対応時間
| ステップ | 標準対応 | 緊急対応 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ステップ01 受付 | 当日 30分以内 | 24時間 15分以内 | 平日 8:00–20:00 / 緊急 24時間 |
| ステップ02 出張診断 | 翌営業日 | 最短 2時間 | 関東全域 |
| ステップ03 分解・部品選定 | 1–3営業日 | 即日分解 → 在庫部品交換 | 部品在庫による |
| ステップ04 組立 | 1–2営業日 | 同時並行で実施 | 社内工場 |
| ステップ05 試験・納品 | 0.5–1営業日 | 即時納品 | 報告書同時提出 |